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王汉华:亚马逊在中国前进的幕后推手

王汉华:亚马逊在中国前进的幕后推手

作者:杭州网站建设 来源:杭州网络公司 发布时间:2011-10-13 所属栏目:行业新闻 点击率:

王汉华:亚马逊在中国前进的幕后推手

如果说亚马逊是一只巨象,那么王汉华就是推动这只巨象在中国前进的幕后推手。

和事佬

“有时,我就像个“和事佬”,因为要权衡管理层和总部的意见。”

亚马逊发布的财年数据让亚马逊中国的掌门人王汉华既欣喜又焦虑。欣喜的是看到亚马逊这只巨象正在不断壮大,焦虑的是如何让这只巨象在中国起舞。

7月27日,亚马逊发布2011财年第二季度财报,当季营收增长51%至99.1亿美元,净利润为1.91亿美元。随即,亚马逊盘后股价大涨6.29%达227.65美元,市值突破1000亿美元。在同一个月份,亚马逊在中国宣布正式开放第三方卖家平台,并同时推出“我要开店”和“卓越亚马逊物流服务”。

自收购卓越以来,亚马逊在中国的发展一直不温不火。但是,能够在中国电子商务血脉喷张的今天,让卓越亚马逊产品品类从6万种递增到现在的260万种,王汉华充分展示了他“指挥家”的天分。

在王汉华看来,开放第三方平台是亚马逊在中国迈出的重要一步。尽管比起竞争对手当当、京东商城,亚马逊在中国的第三方平台开放得晚了一些,但是凭借其强大的技术和物流优势,这个第三方平台的开放巧妙地建立了它与商家乃至消费者三方互利的“连环”。

“三方利益共赢的脚下是带着轮子的,凭借我们“大而全”的平台加上及时到位的物流,亚马逊将在中国创造快速流通的奇迹。”王汉华还为上述“连环”的模式起了一个很好听的名字“飞轮效应”。

当亚马逊凭借云计算、Kindle创造出千亿市值的时候,国人对亚马逊的认识似乎还停留在“电子商务”阶段。王汉华的顾虑在于如何去改变这一现状。

“如果在跳一支慢舞的时候抢了节奏,你一定会踩乱步点。”王汉华一语道破亚马逊在中国发展的玄机。如今,想要做到和亚马逊在欧美业务的同步,王汉华最大的挑战在于既要掌控好亚马逊在中国发展的节奏,又要在适当的时候掀起这首曲目的高潮。

换位

“要站在生产商的角度思考一个零售商应该做什么、怎么做。”

出色的协调技艺

“和事佬”的小建议与大智慧

“亚马逊在中国既要继承总部精神,又要做好本土化。”这是王汉华上任之初,总部为其订立的“军令状”。其实,这是一个矛盾的任务,在考验决策者执行力的同时,也在考验其协调能力。

一边是亚马逊总部提出对卓越“再造”,一边是卓越原管理层的抱怨。“每次开会都像是一场战争,战争的焦点在于亚马逊对卓越的变革。”王汉华表示,其实大家都希望亚马逊好,只是在观点上出现了偏差,总部的意思是把亚马逊电子商务“大而全”的一面通过卓越展示出来,而卓越是以“小而精”起家的,所以他们更认同“小而精”的模式。

王汉华时刻都绷紧着神经,他清楚如果处理不好这个矛盾,可能会让亚马逊在中国的发展遭遇更大的阻力。“那段时间,每天我都在做两件事情:一件事是向总部反映中国市场的情况,以及劝谏总部“大而全”的推进需要一个过程,希望能给我足够的时间;另一件事就是和下属单独沟通,让他们觉得尝试“大而全”的模式未必是坏事。”

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